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お知らせ
INFORMATION

⚪2020年10月から日暮里ELEGANCEの生地を販売開始いたしました！随時更新中！

⚪会員価格設定あります！

⚪広尾店にて秋冬ニット、洋服のオーダー開始しました！

⚪LIBERTYプリント、コーデュロイ入荷です。

⚪シルク生地マスク制作中！

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Fata Morgana cashmere

2005年、カシミアを中心としたオンラインショップをオープンいたしました。2016年広尾店舗オープン！ニットオーダー、お洋服のオーダーも開始。 ベーシックなニットにとらわれず、あらゆるシーンで着て頂けるニット、お洋服を デザインしています。 糸の質にもこだわっていますので、長く愛用して頂けることと思います。

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配送・送料について

佐川急便
2,000円以上送料無料です。

マスクのみのご購入に対しましてはメール便にて無料で対応させていただきます。
メール便

返品について

不良品
◆お客様のご都合(イメージと違う)等による一方的な理由での返品、交換は一切受け付けておりません。


◆お手元に商品が届きましたらまず中身を確認し、明らかにサイズが合わないとご自身で判断した場合、試着してないものに限りサイズ交換のみ受けつけます。


◆試着をなさったものに関しましては、どのような理由でありましても返品、交換致しかねます。通信販売ですのでご理解願います。


◆尚、商品につきましては、十分気をつけておりますが、万が一当社によるミス(発送手違い、破損)がございましたら、恐れ入りますが、商品到着後５日以内に、当社までご連絡下さい。


◆５日以内にご連絡があった場合に限り、ご返品、ご返金、交換方法をご案内させて頂きます。


◆何かご不明な点がございまいましたら、直接お電話かメールにてお気軽にお問合わせ下さい。
返品期限
当社の都合による返品以外お受け致しておりません。
返品送料
当社の都合による返品につきましては、当社が負担します。

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銀行振込（バーチャル口座）
楽天ペイ（オンライン決済）
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代金引換(eコレクト）
商品配達時に配達員へ商品代金をお支払いください。
お支払いは現金のほか、クレジットカード・デビットカードも可能です。
※代引手数料は無料です

銀行振込
下記口座へ商品代金（消費税、送料、振込手数料含む）をお振込みください。
【銀行】みずほ銀行
【支店】目黒支店
【口座番号】普通：1027543
【口座名義】エイ・クエスト株式会社

尚、振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
ご入金確認後、原則として翌営業日に商品の発送をいたします。
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